SLIPPE DOMSTOLENE ?

Spørsmål :

Vi er råket opp i krangel med han som har bygget inn verandaen vår. Han sendte oss en regning på ca. kr. 125.000,- som vi ikke vil betale. Han truer oss med å gå til domstolene. Vi er redde for en lang og dyr rettssak. Har vi noen andre muligheter ?

Hilsen en fredsommelig sjel

Svar :

En rettssak for den lokale tingretten behøver ikke å være det første som skjer. Vanligvis starter rettssaker et annet sted, nemlig i forliksrådet. I forliksrådet er det ikke juridiske dommere. Som navnet sier, skal forliksrådet særlig prøve å få til forlik, det vil si å få partene til å bli enige om en løsning av tvisten. Skal de to partene greie å bli enige, slik at de slipper en rettssak, er det vanlig at de begge må gi seg noe. Blir dere ikke enige, kan motparten la saken gå videre til tingretten.

Fordi dere er forbrukere, har dere også en annen vei å gå. Dere kan selv bringe tvisten inn for det lokale Forbrukerrådet. Så snart dere har sendt en begjæring til Forbrukerrådet om å behandle tvisten, kan ikke tvisten bli behandlet av domstolene. Dere får hjelp til å skrive en slik begjæring ved å henvende dere til Forbrukerrådet på stedet.

Når Forbrukerrådet mottar begjæringen, skal det sørge for å få saken godt opplyst. Det gir motparten anledning til å uttale seg, det kan innhente sakkyndige uttalelser, og det holder normalt et møte mellom partene. Forbrukerrådet skal megle og se om partene kan finne en felles løsning i stedet for å gå videre med tvisten. Hvis Forbrukerrådet må avslutte saken uten at partene er blitt enige om en løsning, kan hver av partene bringe saken videre inn for Forbrukertvistutvalget. Hvordan dere skal gå fram i et slikt tilfelle, skal Forbrukerrådet gi dere nærmere opplysninger om. Bringer dere eller motparten saken videre til Forbrukertvistutvalget, så blir det der en ny runde. Saksbehandlingen der ligner på den hos Forbrukerrådet.

Kanskje vil dere eller motparten ikke akseptere det vedtaket som Forbrukertvistutvalget fatter. Da er tiden kommet for at tvisten kan komme inn for domstolene. Den som ønsker å gå til rettssak, kan på dette tidspunktet starte med å sende en stevning til den lokale tingretten.

Hilsen Annie Krefting (2002)